一、施工準備階段

?1.確定項目總監(jiān)理工程師，成立項目監(jiān)理機構(gòu)，配套基礎(chǔ)資料和設(shè)施，進駐建筑工程施工現(xiàn)場；

?2.進一步熟悉情況，收集有關(guān)資料，以作為開展建設(shè)工程監(jiān)理工作的依據(jù)；

?3.編制建設(shè)工程項目的監(jiān)理規(guī)劃；

?4.編制建設(shè)工程項目的監(jiān)理細則及其他相關(guān)監(jiān)理指導(dǎo)性文件（如旁站、見證取樣等）；

?5.總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，做好圖紙會審的相關(guān)工作；

?6.對施工單位提供的方案、人員、資質(zhì)等相關(guān)文件的審核；

?7.復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果。

?8.第一次工地會議 ；

?9.總監(jiān)理工程師簽發(fā)開工令，并報建設(shè)單位：

?10.質(zhì)檢安檢交底；

1.確定項目總監(jiān)理工程師，成立項目監(jiān)理機構(gòu)，配套基礎(chǔ)資料和設(shè)施，進駐建筑工程施工現(xiàn)場。

現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)具備的基礎(chǔ)資料和設(shè)施:

1) 中標書；

2）監(jiān)理委托合同；

3）監(jiān)理公司對總監(jiān)的任命書及授權(quán)；

4）監(jiān)理機構(gòu)成員及分工，上崗證書復(fù)印件等；

5) 辦公用品申領(lǐng)配備；

6）現(xiàn)場辦公室形象布置。

2.進一步熟悉情況，收集有關(guān)資料，以作為開展建設(shè)工程監(jiān)理工作的依據(jù)。

建設(shè)單位應(yīng)向現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)提供的資料

1）規(guī)劃許可證（復(fù)印件）；

2) 施工許可證（復(fù)印件）；

3）建筑紅線及驗收通知書；

4）經(jīng)審查通過的設(shè)計文件和設(shè)計施工圖紙；

5）施工單位中標通知書及施工合同；

6）水準點、坐標點、地下管線圖等原始資料；

7）地質(zhì)勘探報告；

8）建設(shè)單位與有關(guān)部門簽訂的與工程建設(shè)有關(guān)的合同、協(xié)議書；

9）建設(shè)單位駐現(xiàn)場代表及授權(quán)書；

10）質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)；（需要我們提供監(jiān)理中標通知書、監(jiān)理單位資質(zhì)證書及監(jiān)理合同 、監(jiān)理規(guī)劃）。

施工單位應(yīng)向監(jiān)理機構(gòu)提交審核的資料：

1) 施工企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書（復(fù)印件）；

2）企業(yè)等級證書、信用等級證書（復(fù)印件）；

3）企業(yè)安全資格審查認可證（復(fù)印件）；

4）質(zhì)量體系認證證書（復(fù)印件）；

5）檢測中心資質(zhì)證書（復(fù)印件）；

6）工程中標價、預(yù)算書明細表（復(fù)印件）；

7）項目經(jīng)理等主要管理人員資格證書、上崗證（復(fù)印件）；

8）特殊工種操作人員上崗證（復(fù)印件）；

9）本工程自審手續(xù)齊全，經(jīng)各部門負責人簽認的施工組織設(shè)計和施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計；

10）第一批進場的施工機械合格證書（復(fù)印件）、規(guī)格、型號、功率、進場實踐等；

11）水準點、坐標點的復(fù)核記錄；

12）依法分包單位的資質(zhì)及業(yè)績。

3.編制建設(shè)工程項目的監(jiān)理規(guī)劃；

1）監(jiān)理規(guī)劃的編制應(yīng)針對項目的實際情況，明確項目監(jiān)理機構(gòu)的工作目標，確定具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法和措施，并應(yīng)具有可操作性；

2）監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設(shè)計文件后，開始編制，完成后必須經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負責人審核批準，并應(yīng)在召開第一次工地會議前，報送建設(shè)單位；

3）監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持、專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制，公司審核；

監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：

項目工程概況；監(jiān)理工作范圍；監(jiān)理工作目標；監(jiān)理工作依據(jù)；項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式；項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責；監(jiān)理工作內(nèi)容；監(jiān)理工作方法及措施；安全文明及環(huán)保管理；保溫、節(jié)能；監(jiān)理工作制度；監(jiān)理工作程序；監(jiān)理設(shè)施；履行監(jiān)理安全責任。

4）根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的規(guī)定，按照工程建設(shè)的強制性標準和建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的要求，編制包括安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方案的項目監(jiān)理規(guī)劃，明確安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的范圍、目標、內(nèi)容、工作程序和制度措施，以及人員配備計劃和職責等。

4.編制建設(shè)工程項目的監(jiān)理細則。

1）監(jiān)理實施細則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項目的專業(yè)特點，做到詳細具體、具有可操作性；具體有土建方面的、安全、暖通、強電、弱電、給排水等專業(yè)。

2）監(jiān)理實施細則應(yīng)在相應(yīng)工程施工開工前編制完成，并必須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準；

3）監(jiān)理實施細則應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師編制；

監(jiān)理實施細則應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：

a專業(yè)工程的特點；

b 監(jiān)理工作的流程；

c 監(jiān)理工作的控制要點及目標值；

d 監(jiān)理工作的方法及措施；

e 在監(jiān)理工作實施過程中，監(jiān)理實施細則應(yīng)根據(jù)實際情況進行補充、修改和完善。

5.第一次工地會議應(yīng)在總監(jiān)下達開工令之前舉行，由建設(shè)單位主持召開，會議應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:

1）建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構(gòu)、人員及其分工；

2）建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)；

3）建設(shè)單位介紹工程開工準備情況；

4）承包單位介紹施工準備情況；

5）建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求；

6）總監(jiān)理工程師進行監(jiān)理交底；監(jiān)理組織機構(gòu)；監(jiān)理工作依據(jù)；監(jiān)理單位的權(quán)力（法規(guī)、合同授權(quán)）；監(jiān)理工作的內(nèi)容（監(jiān)理合同范圍簡介）；監(jiān)理工作的基本程序和方法（監(jiān)理規(guī)劃簡介）；有關(guān)報表的報審要求；監(jiān)理與施工方的配合要求；監(jiān)理安全書面交底(被交底的施工方項目經(jīng)理和總安全員確認簽署姓名及日期)。

7）研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點及主要議題。

8）第一次工地會議紀要應(yīng)由項目監(jiān)理機構(gòu)負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。

6 施工單位必須編制專項方案的分部(分項)工程有：

1)基坑支護與降水工程專項施工方案；

2)土方開挖工程專項施工方案；

3)模板工程專項施工方案；各類工具式模板工程，包括滑模、爬模、大模板等；水平混凝土構(gòu)件模板支撐系統(tǒng)及特殊結(jié)構(gòu)模板工程。

4)起重吊裝工程專項施工方案；

5)腳手架工程專項施工方案；a高度超過24m的落地式鋼管腳手架；b附著式升降腳手架，包括整體提升與分片式提升；c懸挑式腳手架；d門型腳手架；e掛腳手架；f吊籃腳手架；g卸料平臺。

6)拆除、爆破工程專項施工方案；

7)其它危險性較大的工程專項施工方案；a建筑幕墻的安裝施工；b預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)張拉施工；c隧道工程施工；d橋梁工程施工(含架橋)；e特種設(shè)備施工；f網(wǎng)架和索膜結(jié)構(gòu)施工；g6m以上的邊坡施工；h大江、大河的導(dǎo)流、截流施工；j港口工程、航道工程；k采用新技術(shù)、新工藝、新材料，可能影響建設(shè)工程質(zhì)量安全，巳經(jīng)行政許可，尚無技術(shù)標準的施工。

施工單位必須經(jīng)專家論證的方案有：

1)深基坑工程；

開挖深度超過5m(含5m)或地下室三層以上（含三層），或深度雖未超過5m(含5m)，但地質(zhì)條件和周圍環(huán)境及地下管線極其復(fù)雜的工程。

2)地下暗挖工程；

地下暗挖及遇有溶洞、暗河、瓦斯、巖爆、涌泥、斷層等地質(zhì)復(fù)雜的隧道工程。

3)高大模板工程；

水平混凝土構(gòu)件模板支撐系統(tǒng)高度超過8m，或跨度超過12m，施工總荷載大于10KN∕㎡，或集中線荷載大于15KN／m的模板支撐系統(tǒng)。

4)30m及以上高空作業(yè)的工程；

5)大江、大河中深水作業(yè)的工程；

6)城市房屋拆除爆破和其他土石大爆破工程。

7.簽署開工令時具備的開工條件：

1）施工許可證已獲政府主管部門批準；

2）征地拆遷工作能滿足工程進度的需要；

3）施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)理工程師批準；

4）承包單位現(xiàn)場管理人員已到位，機具、施工人員已進場，主要工程材料已落實；

5）進場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求；

8.正式開工前，所轄區(qū)的建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)第一次到建設(shè)工程項目施工現(xiàn)場實施質(zhì)量、安全交底，建設(shè)單位相關(guān)負責人、施工單位項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、安全員和項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)、安全監(jiān)理人員、相關(guān)專業(yè)人員代表參加。交底內(nèi)容見建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督方案。監(jiān)理項目部應(yīng)提前做好簽到及影像拍攝工作。

二、施工階段

?1、質(zhì)量控制

?2、工程造價控制

?3、進度控制

?4、安全管理

?5、信息管理

?6、合同管理

?7、協(xié)調(diào)

質(zhì)量控制做好以下工作：

1、巡視和旁站。

施工過程中對重點的項目和部位實施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否符合，檢查施工單位是否按批準的方案、技術(shù)規(guī)范施工。

2、平行檢查。

按設(shè)計和規(guī)范要求列表，按規(guī)定的比例進行檢查。

3、隱蔽工程驗收。

4、測量和試驗。

對完成的工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行的要求返工，對各種材料、混合料配比、砼、砂漿等級等，監(jiān)理人員可隨機抽樣試驗（施工單位需提供條件），水、電、暖通空調(diào)按規(guī)范要求實施檢測和試驗；

5、指令性文件。

根據(jù)發(fā)生質(zhì)量問題的嚴重程度區(qū)別對待真確處理，監(jiān)理工程師通過書面指令和文字說明及圖片對施工單位進行質(zhì)量控制。

造價控制

1、進度款支付工作：

1）承包單位統(tǒng)計經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格的工程量，按施工合同的約定填報工程量清單和工程款支付申請表；

2）專業(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請表，并報總監(jiān)理工程師核定；

3）總監(jiān)理工程師簽署工程款支付生效，并報建設(shè)單位；

2、工程變更

1）變更提出 → 確認 → 定價 → 實施 → 驗收 → 支付

3、未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計量和該部分的工程款支付申請。

4、及時做好監(jiān)理費的回收工作。

安全管理

1.熟悉建筑安全方面的法律法規(guī)及地方相關(guān)文件。

2.做好審核、驗收、巡視、檢查工作。

3.嚴格執(zhí)行“預(yù)告單、警告單”的安全管理手段。

4. 現(xiàn)場遇到突發(fā)事件時應(yīng)作出正確反映，了解事情原因，并保護好現(xiàn)場，同時第一時間上報公司生產(chǎn)部門分管領(lǐng)導(dǎo)。

信息管理

監(jiān)理資料是每個項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理工作的成果，是體現(xiàn)監(jiān)理工作和業(yè)績的重要組成部分；是所監(jiān)理工程的備忘錄；是保護項目監(jiān)理機構(gòu)的有效證據(jù)；是監(jiān)理質(zhì)量終身制可追溯的主要依據(jù)；是建設(shè)工程項目上級主管部門考核監(jiān)理公司的主要內(nèi)容之一；也是質(zhì)量認證機構(gòu)檢查、考核、評審的重要內(nèi)容之一。

總監(jiān)應(yīng)對監(jiān)理資料的完整、及時、準確負責。

三、竣工驗收階段

?單位工程竣工預(yù)驗收

?工程質(zhì)量評估報告

?單位工程竣工驗收

?監(jiān)理工作總結(jié)

單位工程竣工預(yù)驗收

1.單位工程竣工預(yù)驗收由項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)主持并組織建設(shè)單位代表、施工單位、設(shè)計單位代表，確定單位工程預(yù)驗收小組成員名單及分工；

2.單位工程竣工預(yù)驗收內(nèi)容

1）單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料監(jiān)理核查表;

2）單位（子單位）工程安全和功能檢驗資料及主要功能監(jiān)理檢查記錄匯總表；

3）單位（子單位）工程觀感質(zhì)量監(jiān)理檢查記錄；

4）監(jiān)理抽查/見證試驗情況匯總及說明；

5）對單位（子單位）工程實體質(zhì)量全面檢查，并做詳見記錄。

3.擬寫單位（子單位）工程竣工預(yù)驗監(jiān)理結(jié)論，提出對竣工預(yù)驗收遺留的整改問題及商定解決辦法，要求在竣工驗收前整改完畢，并在竣工驗收前向建設(shè)單位提供整改問題完成的情況報告；

工程質(zhì)量評估報告：

工程概況

質(zhì)量評估依據(jù)

監(jiān)理質(zhì)量控制方法

分部、分項工程質(zhì)量評定

單位工程質(zhì)量評估意見

建設(shè)單位組織工程竣工驗收：

1) 建設(shè)單位介紹驗收組成員名單，安排參加驗收人員簽到；

2）建設(shè)單位匯報工程概況和工程檔案驗收情況；

3）施工單位匯報工程建設(shè)竣工報告，包括合同執(zhí)行、進度、安全、資料等情況；

4）監(jiān)理單位匯報工程建設(shè)監(jiān)理總結(jié)及質(zhì)量評估情況，包括工程資料的審查意見及質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)責令整改問題的完成情況；

5）驗收組審查建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料；

6）驗收組實地查驗工程質(zhì)量；

7）工程設(shè)計、工程勘察單位匯報工程竣工驗收有關(guān)情況；

8）驗收組對工程勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備安裝質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面的評價，各責任主體分別闡明各自的驗收結(jié)論，形成經(jīng)驗收組人員簽署的工程竣工驗收意見。驗收組人員在單位工程竣工驗收報告上簽字；

9）質(zhì)監(jiān)站對工程竣工驗收的組織形式、驗收程序、執(zhí)行驗收標準等情況進行現(xiàn)場監(jiān)督、提出監(jiān)督意見。如發(fā)現(xiàn)有違反建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定行為和強制性條文的，責令整改；

10）工程竣工驗收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當5日內(nèi)出具工程竣工驗收報告和竣工驗收證明書。